부산 남구(구청장 오은택)는 7월부터 구청과 동행정복지센터 민원실을 이용하는 구민들이 쉽고 편리하게 민원서식을 작성할 수 있는“민원서식 QR코드 안내 서비스”를 제공한다.

구민들이 민원신청 서류 작성 시 구청이나 동 행정복지센터 민원실을 방문한 후 민원실에 비치된 작성예시를 참고하거나 담당자에게 문의해야 하는 불편을 해소하기 위해 구민들이 많이 이용하는 민원서식 12종의 작성예시를 QR코드로 제작해 남구 홈페이지와 구청 및 동 민원실에 비치하기로 하였다.

QR코드로 제작된 민원서식은 ▲ 주민등록표 열람 또는 등·초본 교부 신청서 ▲ 인감증명서 발급 위임장 ▲ 전입, 재등록신고서 ▲ 전입세대확인서 열람 또는 교부 신청서 ▲ 가족관계 등록사항별 증명서 교부 등 신청서 ▲ 출생신고서 ▲ 사망신고서 ▲ 혼인신고서 ▲ 이혼(친권자 지정)신고서 ▲ 여권발급신청서(성인용) ▲ 여권발급신청서(미성년자용) ▲ 여권분실신고서이다.

QR코드 사용방법은 스마트폰 사진촬영 모드를 켜고 해당서식의 QR코드를 스캔하면 작성방법과 예시 이미지로 연결되므로 구민들이 민원서류 작성 시 편리하게 이용할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

오은택 남구청장은 “시대적 변화에 따라 신속하고 편리한 서비스 제공을 위한 업무 프로세스 개선 필요성이 높아지고 있다.”며 “앞으로도 구민들이 체감할 수 있는 편리한 민원서비스 제공을 위해 최선을 다 하겠다.”고 말했다.